Reinigung, Pflege & Kundenbetreuung

Wie Sie Ihr HankyBook blitzsauber halten

Wir sehen, dass Ihre Suche nach der besten und praktischsten wiederverwendbaren Tissue-Alternative Sie zum HankyBook geführt hat. Hier finden Sie einige grundlegende Pflegehinweise für Ihr HankyBook. Jetzt können Sie genauso viel davon haben wie wir und dafür sorgen, dass es lange hält.

HankyBooks bedürfen keiner besonderen Pflege. Sie werden einfach mit Ihrer Wäsche gewaschen und in den Trockner gegeben (oder von Hand gewaschen und an der Luft getrocknet – wie Sie wollen), wie bei jedem anderen Kleidungsstück auch. Es sind keine besonderen Tricks erforderlich, aber wenn Sie Ihr HankyBook wirklich in Topform halten wollen, finden Sie hier drei wichtige Pflegetipps für ein langlebiges HankyBook.

HankyBook - Reinigung, Pflege & Kundenbetreuung - Machine Machine

Tipp Nr. 1 – Auslüften

Schütteln Sie Ihr HankyBook aus, damit es schnell trocknet, nicht zusammengedrückt wird und ordentlich bleibt. Um dies nach jedem Gebrauch zu tun, halten Sie es an der genähten Kante und schnippen Sie ein paar Mal mit dem Handgelenk, um die Seiten auszurichten.


Tipp #2 – Seiten vor dem Waschen auseinanderziehen

Um die besten Reinigungsergebnisse zu erzielen, nehmen Sie sich ein oder zwei Sekunden Zeit, um die Seiten kurz vor dem Waschen auseinanderzuziehen – was immer funktioniert, damit die HankyBook-Seiten nicht zusammenkleben. Wenn Sie, wie ich, eher ein schlampiger und vergesslicher Besitzer sind, machen Sie sich keine Sorgen. Die Wäsche wird das meiste davon „natürlich“ während des Waschgangs erledigen.

Tipp Nr. 3 – Regelmäßig waschen

Es ist ratsam, Ihre HankyBooks regelmäßig zu waschen. Wenn sie benutzt und dann über einen längeren Zeitraum stehen gelassen werden, setzt sich Schmutz fest. Das wollen Sie nicht. Halten Sie es einfach. Wenn du dein HankyBook nicht so oft benutzt, kannst du es immer dann in die Wäsche geben, wenn du deine Kleidung ohnehin waschen musst – so bleibt sie schön sauber, und der Stoff wird beim Waschen sogar noch weicher. Wenn Sie es häufig benutzen, ist es ganz einfach: Waschen Sie es häufig (aber versuchen Sie, es mit vollen Wäscheladungen zu waschen, um Wasser und Energie zu sparen).

HankyBook Kundenbetreuung

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe brauchen – rufen Sie einfach an! Wir sind immer für Sie da.

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Versandpolitik


Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen durch den United States Postal Service verschickt. Bei Inlandsbestellungen sollte Ihre Bestellung innerhalb von 3-5 Tagen nach dem Versand eintreffen. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung beschleunigen.

Bei internationalen Bestellungen dauert es 7-14 Tage, bis die Sendung ankommt. Der internationale Zoll kann zu Verzögerungen beim Versand führen. Wir versenden internationale Bestellungen über den United States Postal Service, der Pakete nicht über den Zoll hinaus verfolgen kann. Wenn Sie es vorziehen, dass wir FedEx oder UPS für Ihre internationale Bestellung verwenden, kontaktieren Sie uns bitte. Beachten Sie, dass diese Dienste zwar eine Nachverfolgung ermöglichen, aber deutlich teurer sein können.

Wir bieten eine Lieferbestätigung Tracking-Nummer für Ihre Bestellung. Bestellungen werden ohne Unterschrift versandt, sofern nicht anders gewünscht (es fallen zusätzliche Gebühren an). Wenn eine Zustellungsbestätigung/Verfolgungsnummer bereitgestellt wird, sind wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich, wenn der Spediteur die Lieferung beansprucht. Wenn Sie ein Paket nicht erhalten, dessen Zustellung vom Spediteur bestätigt wurde, helfen wir Ihnen, den Spediteur zu kontaktieren, um das Problem zu lösen, aber wir sind nicht für ein verlorenes Paket verantwortlich.

Bitte geben Sie bei der Bestellung alle besonderen Versandanweisungen an (spezieller Spediteur, Lieferung über Nacht, Lieferung am nächsten Tag, Unterschriftserfordernis, Versicherung usw.). Es können zusätzliche Gebühren anfallen.

Rückgabepolitik

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Ihr HankyBook nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie es zurückgeben möchten, erstatten wir Ihnen nach Erhalt des zurückgegebenen HankyBook den ursprünglichen Kaufpreis. Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], um uns mitzuteilen, dass Sie Ihre Rücksendung erwarten und den Grund für die Rücksendung anzugeben. Wenn Ihr HankyBook beschädigt ist, senden Sie uns ein Bild und wir werden Ihnen gerne Ersatz schicken.

Nächste Schritte: Mehr erfahren

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