{"id":9908,"date":"2016-01-16T15:45:43","date_gmt":"2016-01-16T23:45:43","guid":{"rendered":"https:\/\/hankybook.com\/pulizia-cura-e-assistenza-clienti\/"},"modified":"2022-06-15T11:21:16","modified_gmt":"2022-06-15T18:21:16","slug":"pulizia-cura-e-assistenza-clienti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hankybook.com\/it\/pulizia-cura-e-assistenza-clienti\/","title":{"rendered":"Pulizia, cura e assistenza clienti"},"content":{"rendered":"\n

Come mantenere pulito il vostro HankyBook<\/h2>\n

Abbiamo visto che la vostra ricerca della migliore e pi\u00f9 conveniente alternativa ai fazzoletti di carta riutilizzabili vi ha portato a HankyBook. Ecco alcune buone pratiche di base per la cura del vostro HankyBook. Ora potete sfruttarlo come noi e farlo durare a lungo.<\/p>\n

Gli HankyBook non richiedono cure particolari. Basta metterli in lavatrice con il bucato e poi nell’asciugatrice (o lavarli a mano e farli asciugare all’aria, come preferite), proprio come fareste con qualsiasi capo di abbigliamento. Non sono necessari trucchi particolari, ma se volete mantenere il vostro HankyBook in forma smagliante, ecco i tre principali consigli per la cura di un HankyBook di lunga durata.<\/p>\n

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Suggerimento n. 1 – Arieggiare<\/h3>\n\n

Per aiutare il vostro HankyBook ad asciugarsi rapidamente, a non compattarsi e a rimanere in ordine, scuotetelo. Per farlo dopo ogni utilizzo, tenetelo per il bordo cucito e fate scattare il polso alcune volte per allineare le pagine.<\/p>\n\n

Suggerimento n. 2 – Separare le pagine prima del lavaggio<\/h3>\n\n

Per ottenere i migliori risultati di pulizia, prima di lavare le pagine separatele per qualche secondo, in modo da evitare che le pagine di HankyBook si incollino tra loro. Se siete pi\u00f9 sciatti e smemorati, come me, non preoccupatevi. Il lavaggio si occuper\u00e0 della maggior parte di questo aspetto “naturalmente” durante il ciclo. <\/p>\n\n

Suggerimento n. 3 – Lavarlo regolarmente<\/h3>\n\n

\u00c8 buona norma lavare regolarmente gli HankyBook. Quando vengono utilizzati e poi lasciati fuori per un lungo periodo di tempo, lo sporco tende a depositarsi. Non lo si vuole. Mantenete le cose semplici. Se non usate molto il vostro HankyBook, gettatelo in lavanderia ogni volta che il ciclo di lavaggio lo richiede: lo manterr\u00e0 bello e pulito e il tessuto diventer\u00e0 pi\u00f9 morbido con il lavaggio. Se lo usate molto, \u00e8 semplice, lavatelo spesso (ma cercate di lavarlo con carichi completi di biancheria per risparmiare acqua ed energia).<\/p>\n\n

Assistenza clienti HankyBook <\/h2>\n\n

Se avete domande o bisogno di aiuto, gridate! Siamo sempre qui per aiutarvi. <\/p>\n\n

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Politica di spedizione<\/h3>\n\n

Gli ordini vengono solitamente spediti entro 2 giorni lavorativi tramite il servizio postale degli Stati Uniti. Per gli ordini nazionali, l’ordine dovrebbe arrivare entro 3-5 giorni dalla spedizione. Contattateci se volete che acceleriamo il vostro ordine.<\/p>\n\n

Per gli ordini internazionali, si prega di attendere 7-14 giorni per l’arrivo della spedizione. Le dogane internazionali possono causare ritardi nella spedizione. Spediamo gli ordini internazionali tramite il servizio postale degli Stati Uniti, che non \u00e8 in grado di tracciare i pacchi oltre la dogana. Se preferite che utilizziamo FedEx o UPS per il vostro ordine internazionale, contattateci. Si noti che questi servizi, pur fornendo il tracciamento, possono essere significativamente pi\u00f9 costosi.<\/p>\n\n

Forniamo un numero di conferma di spedizione per il vostro ordine. Gli ordini vengono spediti senza obbligo di firma per la consegna, se non diversamente richiesto (si applicano costi aggiuntivi). Quando viene fornito un numero di conferma della consegna\/tracciamento, non siamo responsabili per i pacchi persi o rubati se il corriere reclama la consegna. Se non ricevete un pacco, la cui consegna \u00e8 confermata dal corriere, vi aiuteremo a contattare il corriere per cercare di risolvere il problema, ma non siamo responsabili per un pacco smarrito.<\/p>\n\n

Al momento dell’ordine, specificare eventuali istruzioni speciali per la spedizione (vettore specifico, consegna notturna, consegna in due giorni, obbligo di firma, assicurazione, ecc. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.<\/p>\n\n

Politica di restituzione<\/h3>\n\n

Vogliamo che siate soddisfatti del vostro acquisto. Se il vostro HankyBook non soddisfa le vostre aspettative e volete restituirlo, vi rimborseremo l’acquisto originale al ricevimento del vostro HankyBook restituito. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Vi preghiamo di inviarci un’e-mail all’indirizzo info@hankybook.com per comunicarci l’attesa della restituzione e il motivo della stessa. Se il vostro HankyBook \u00e8 danneggiato, inviateci un’immagine e saremo pi\u00f9 che felici di spedirvi una sostituzione.<\/p>\n\n

I prossimi passi: Per saperne di pi\u00f9<\/h2>\n\n

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