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Les commandes sont g\u00e9n\u00e9ralement exp\u00e9di\u00e9es dans les deux jours ouvrables par le service postal des \u00c9tats-Unis.<\/p>\n
Pour les commandes nationales, votre commande devrait arriver dans les 3 \u00e0 5 jours suivant l’exp\u00e9dition. Veuillez nous contacter si vous souhaitez que nous acc\u00e9l\u00e9rions votre commande.<\/p>\n
Pour les commandes internationales, veuillez pr\u00e9voir un d\u00e9lai de 7 \u00e0 14 jours pour l’arriv\u00e9e de l’envoi. Les douanes internationales peuvent entra\u00eener des retards d’exp\u00e9dition. Nous exp\u00e9dions les commandes internationales par le biais du service postal des \u00c9tats-Unis, qui ne peut pas suivre les colis apr\u00e8s la douane. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez que nous utilisions FedEx ou UPS pour votre commande internationale, veuillez nous contacter. Notez que ces services, bien qu’ils assurent un suivi, peuvent \u00eatre sensiblement plus chers.<\/p>\n
Nous fournissons un num\u00e9ro de suivi de confirmation de livraison pour votre commande. Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es sans signature, sauf demande contraire (des frais suppl\u00e9mentaires s’appliquent). Lorsqu’un num\u00e9ro de confirmation de livraison\/suivi est fourni, nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou vol\u00e9s si le transporteur r\u00e9clame la livraison. Si vous ne recevez pas un colis dont la livraison est confirm\u00e9e par le transporteur, nous vous aiderons \u00e0 contacter le transporteur pour tenter de r\u00e9soudre le probl\u00e8me, mais nous ne sommes pas responsables d’un colis perdu.<\/p>\n
Veuillez sp\u00e9cifier toute instruction d’exp\u00e9dition particuli\u00e8re (transporteur sp\u00e9cifique, livraison de nuit, livraison en deux jours, signature requise, assurance, etc.) au moment de la commande. Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s’appliquer.<\/p>\n
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